Zarządzanie środowiskiem Microsoft 365 oraz Digital Workplace
Projekt zrealizowany dla firmy usługowej korzystającej z Microsoft 365 na potrzeby całej organizacji. Zakres objął przejęcie stałej administracji środowiskiem, obsługę procesów onboardingu i offboardingu użytkowników oraz raportowanie wykorzystania licencji wraz z rekomendacjami optymalizacji kosztów.
Środowisko Klienta przed wdrożeniem
Firma usługowa posiadająca około 450 użytkowników Microsoft 365.
Wyzwanie
Po migracji do Microsoft 365 organizacja potrzebowała stałego partnera administrującego środowiskiem.
Największym problemem była rosnąca liczba zmian organizacyjnych oraz zarządzanie użytkownikami.
#MyWiemyJakToZrobić!
Zakres projektu
Działania adekwatne do potrzeb klienta
Lizard objął administracją:
- Exchange Online,
- Teams,
- SharePoint,
- OneDrive,
- Entra ID,
- licencje Microsoft,
- grupy bezpieczeństwa,
- MFA,
- reset haseł,
- onboarding,
- offboarding,
- migracje użytkowników,
- konfigurację Outlook,
- zarządzanie uprawnieniami.
Projekt obejmował również raportowanie wykorzystania licencji oraz rekomendacje optymalizacji kosztów.
Efekty
- standaryzacja środowiska Microsoft 365,
- szybsze wdrażanie nowych pracowników,
- większe bezpieczeństwo dostępu,
- uporządkowane zarządzanie licencjami,
- skrócenie czasu realizacji zgłoszeń użytkowników.