Program proaktywnego monitoringu infrastruktury IT
Projekt zrealizowany przez zespół inżynierów Lizard dla klienta z sektora logistycznego. Prace objęły zaprojektowanie architektury nadzoru nad środowiskiem serwerowym i sieciowym, wdrożenie, konfigurację oraz objęcie całej infrastruktury stałym nadzorem Lizard.
Środowisko Klienta przed wdrożeniem
Operator logistyczny posiadający 24-godzinną działalność oraz ponad 150 urządzeń infrastrukturalnych.
Wyzwanie
Większość awarii była wykrywana dopiero po zgłoszeniu użytkowników, co prowadziło do przestojów operacyjnych.
#MyWiemyJakToZrobić!
Zakres projektu
Działania adekwatne do potrzeb klienta
Lizard wdrożył usługę:
PCZA – Podstawowe Czynności Administracyjne
obejmującą:
- monitoring serwerów,
- monitoring usług,
- monitoring urządzeń sieciowych,
- monitoring pamięci,
- monitoring CPU,
- monitoring macierzy,
- monitoring backupu,
- monitoring dostępności.
System automatycznie eskalował zdarzenia do administratorów.
Technologie wykorzystane we wdrożeniu
- Platforma monitoringu Lizard
- Windows Server
- Linux
- VMware
- Microsoft 365
Efekty
- większość problemów wykrywana przed użytkownikiem,
- zmniejszenie liczby awarii,
- szybsza reakcja administratorów,
- ciągły nadzór nad środowiskiem.
Korzyści biznesowe dla Klienta
wyższa dostępność systemów,
ograniczenie kosztów przestojów,
pełna historia incydentów.