Obsługa sklepów e-commerce
Zadbaj o to, by Twój sklep działał stabilnie, sprzedawał skutecznie i rozwijał się bez barier technologicznych. Oferujemy profesjonalną obsługę e-commerce: od zarządzania platformą sprzedażową, przez rozwój funkcjonalności, aż po integracje, analitykę i stałe wsparcie techniczne.
Obsługa sklepów e-commerce
Obsługa sklepów e-commerce – kompleksowe wsparcie dla Twojego biznesu online
Sprawnie działający sklep internetowy to dziś znacznie więcej niż tylko platforma do prezentacji produktów. To centrum operacyjne, które integruje logistykę, płatności, obsługę klienta, marketing i analitykę. W Lizard wspieramy rozwój e-commerce nie tylko od strony technicznej, ale także strategicznej – zapewniając ciągłość działania, rozbudowę funkcji, automatyzacje i optymalizację całego środowiska sprzedażowego.
Obsługujemy sklepy internetowe działające na popularnych platformach (m.in. WooCommerce, Shoper, PrestaShop, Shopify, Magento), a także systemy autorskie i rozwiązania headless. Przejmujemy odpowiedzialność za bieżącą administrację, aktualizacje, zabezpieczenia i rozwój – tak, abyś mógł skupić się na sprzedaży, mając pewność, że Twoje zaplecze technologiczne działa bezpiecznie i wydajnie.
Sprawnie działający sklep internetowy to dziś znacznie więcej niż tylko platforma do prezentacji produktów. To centrum operacyjne, które integruje logistykę, płatności, obsługę klienta, marketing i analitykę. W Lizard wspieramy rozwój e-commerce nie tylko od strony technicznej, ale także strategicznej – zapewniając ciągłość działania, rozbudowę funkcji, automatyzacje i optymalizację całego środowiska sprzedażowego.
Obsługujemy sklepy internetowe działające na popularnych platformach (m.in. WooCommerce, Shoper, PrestaShop, Shopify, Magento), a także systemy autorskie i rozwiązania headless. Przejmujemy odpowiedzialność za bieżącą administrację, aktualizacje, zabezpieczenia i rozwój – tak, abyś mógł skupić się na sprzedaży, mając pewność, że Twoje zaplecze technologiczne działa bezpiecznie i wydajnie.
Partnerstwo, które napędza rozwój
Dostarczamy rozwiązania najlepszych firm na rynku
Obsługa sklepów internetowych
Zarządzanie e-commerce
Obsługa e-commerce z Lizard to kompleksowe wsparcie w prowadzeniu sklepu internetowego, obejmujące techniczne i administracyjne aspekty działalności. Nasze usługi pomagają optymalizować procesy, automatyzować zadania oraz zwiększać efektywność operacyjną. Dzięki integracjom z różnymi systemami i platformami, wspieramy rozwój biznesu i poszerzanie jego zasięgu. Zespół Lizard dba również o bezpieczeństwo, regularne aktualizacje oraz poprawę doświadczeń użytkowników, aby Twój sklep działał sprawnie i przynosił większe zyski.
Tworzenie Sklepów Internetowych
Projektujemy i wdrażamy nowoczesne sklepy internetowe, dostosowane do indywidualnych potrzeb Twojej firmy. Nasze sklepy są responsywne, co oznacza, że działają doskonale na różnych urządzeniach – od komputerów po smartfony. Kładziemy nacisk na intuicyjny design, który ułatwia nawigację i zwiększa konwersję. Każdy element sklepu jest przemyślany z myślą o użytkowniku i optymalizacji doświadczeń zakupowych.
Automatyzacja Procesów eCommerce
Automatyzujemy powtarzalne zadania, oszczędzając czas i zwiększając efektywność operacyjną. Dzięki narzędziom takim jak MAKE, możemy zautomatyzować zarządzanie zamówieniami, obsługę klienta, generowanie raportów i wiele innych procesów. Automatyzacja pozwala na efektywniejsze zarządzanie sklepem i skupienie się na rozwijaniu biznesu.
Bezpieczeństwo e-commerce
W sklepie internetowym bezpieczeństwo to fundament zaufania – zarówno klientów, jak i partnerów biznesowych. W ramach obsługi e-commerce dbamy o to, by Twoja platforma sprzedażowa była odporna na zagrożenia, działała stabilnie i spełniała wszystkie wymagania prawne związane z przetwarzaniem danych osobowych oraz transakcjami online.
Wdrażamy aktualne certyfikaty SSL, konfigurujemy zabezpieczenia serwera, chronimy formularze zakupowe przed atakami typu spam i brute force. Monitorujemy aktywność systemową i reagujemy na wszelkie próby nieautoryzowanego dostępu. Regularnie aktualizujemy systemy i komponenty sklepu, minimalizując ryzyko luk w zabezpieczeniach.
Dodatkowo pomagamy wdrożyć polityki prywatności zgodne z RODO oraz mechanizmy zgód użytkownika w ramach Consent Mode v2. Jeśli korzystasz z narzędzi remarketingowych lub zewnętrznych integracji (np. bramek płatności, systemów ERP), upewniamy się, że komunikacja między nimi przebiega w sposób bezpieczny i zgodny z wymaganiami prawnymi.
Zarządzanie Produktami
Świadczymy usługi zarządzania produktami, w tym dodawanie nowych pozycji, aktualizację cen, opisów i zdjęć. Dbamy, by oferta w Twoim sklepie była zawsze aktualna i atrakcyjna dla klientów. Ułatwiamy zarządzanie asortymentem, abyś mógł skoncentrować się na innych obszarach prowadzenia działalności.
Integracje Między Systemami
Pomagamy w integracji sklepu z różnymi systemami, takimi jak systemy płatności, dostawy czy zarządzania magazynem. Oferujemy również integrację z platformami zewnętrznymi, takimi jak Amazon, eBay czy Allegro, co umożliwia łatwe rozszerzenie działalności na nowe rynki.
Praca z Baselinker i innymi systemami
Specjalizujemy się w pracy z systemem Baselinker, który umożliwia zarządzanie sprzedażą na wielu platformach jednocześnie. Pomagamy w konfiguracji i optymalizacji Baselinker, aby maksymalnie ułatwić zarządzanie zamówieniami, synchronizację stanów magazynowych oraz komunikację z klientami.
Rozwój i Wdrażanie Nowych Rozwiązań
W Lizard nieustannie pracujemy nad wdrażaniem nowych rozwiązań, które mogą usprawnić funkcjonowanie Twojego sklepu. Testujemy i wprowadzamy innowacyjne technologie, które wspierają lepsze zarządzanie sprzedażą, optymalizację procesów i poprawę doświadczeń zakupowych.
Optymalizacja SEO i pozycjonowanie
Zapewniamy, że Twój sklep będzie dobrze widoczny w wynikach wyszukiwania. Nasze usługi SEO obejmują optymalizację treści, struktury strony oraz elementów technicznych, takich jak szybkość ładowania i responsywność strony. Stosujemy sprawdzone metody, aby poprawić pozycję sklepu w wyszukiwarkach, co przekłada się na większy ruch i wyższe wyniki sprzedażowe.
Rozwój UX Sklepu
Dbamy, aby Twój sklep nie tylko dobrze się prezentował, ale także był intuicyjny i przyjazny dla użytkowników. Przeprowadzamy analizy UX (User Experience), identyfikujemy obszary wymagające poprawy i wdrażamy rozwiązania, które zwiększają zaangażowanie klientów oraz konwersję. Naszym celem jest stworzenie sklepu, który przyciąga i zatrzymuje klientów.
eCommerce Mobile First
Z myślą o urządzeniach mobilnych
Ponad 70% użytkowników robi zakupy online z poziomu smartfona – a w wielu branżach ten odsetek jest jeszcze wyższy. Dlatego Mobile First to nie trend, a konieczność. W ramach obsługi sklepów e-commerce dbamy o to, aby Twoja platforma sprzedażowa była w pełni przystosowana do urządzeń mobilnych – zarówno pod względem technologii, jak i doświadczenia użytkownika.
Optymalizujemy szybkość ładowania, upraszczamy nawigację, dopasowujemy formularze zakupowe i projektujemy interfejs tak, by działał płynnie na każdym ekranie. Twój klient nie powinien się zastanawiać, gdzie kliknąć – tylko bez przeszkód przejść przez proces zakupowy. To właśnie UX w wersji mobilnej decyduje dziś o konwersji.
Wdrażamy także techniczne rozwiązania wspierające wydajność i pozycjonowanie mobilne – od optymalizacji zasobów i Core Web Vitals, przez konfigurację AMP, po responsywne layouty headless czy PWA. Dzięki temu Twoja sprzedaż rośnie, a użytkownicy wracają, bo zakupy na telefonie stają się szybkie, wygodne i bezpieczne.
Administracja e-commerce – techniczne wsparcie
Sprawna sprzedaż online zaczyna się od stabilnej infrastruktury. W ramach administracji e-commerce przejmujemy odpowiedzialność za bieżące działanie Twojego sklepu internetowego – od zaplecza technicznego, przez aktualizacje systemu, aż po monitoring i szybkie reagowanie na błędy.
Dbamy o to, by platforma sprzedażowa była zawsze aktualna, bezpieczna i gotowa na obsługę klientów – niezależnie od tego, czy oparta jest na WooCommerce, PrestaShop, Shopify, Magento czy rozwiązaniu dedykowanym. Wykonujemy regularne aktualizacje silnika sklepu i wtyczek, konfigurujemy kopie zapasowe, monitorujemy uptime i eliminujemy zagrożenia, zanim wpłyną na funkcjonowanie biznesu.
Nasze wsparcie obejmuje również pomoc w obsłudze treści, zarządzaniu asortymentem, konfiguracji promocji czy edycji elementów graficznych. Dzięki temu zyskujesz zespół, który nie tylko utrzymuje sklep, ale realnie go wspiera – bez potrzeby angażowania własnych zasobów technicznych.
Zobacz nasze artykuły
Obsługa IT
Dzięki specjalizacji w wielu dziedzinach IT możemy profesjonalnie zająć się kompleksową obsługą IT Twojej firmy. Skontaktuj się z nami, doradzimy Ci, co możemy wspólnie zrobić.
Outsourcing IT
To idealne rozwiązanie dla małych i średnich przedsiębiorstw. Zdalna obsługa danego projektu daje jakość usług przy optymalnych kosztach.
Usługi IT
Zajmujemy się projektowaniem, wdrażaniem i utrzymaniem systemów IT. Ofertujemy usługi chmurowe i sieciowe dla małych, średnich i dużych przedsiębiorstw.
Helpdesk IT
Sprawna naprawa błędów informatycznych, dostęp do oprogramowania w ramach outsourcingu, dostęp do specjalistów od systemów IT czy sieci komputerowych.
Bazy danych
Dane to jedna z najistotniejszych wartości w wielu firmach. Administrując bazy danych dbamy o bezpieczeństwo Twojego biznesu.
Bezpieczeństwo IT
Jako Eksperci od cyberbezpieczeństwa IT, pomożemy w zabezpieczeniu systemów i sieci w Twojej firmie od firewall po politykę backup dla Twoich danych.
Najlepsi specjaliści IT dla Twojej firmy
Łączymy siły, by Twój zespół działał
Postaw na Lizard! W naszej firmie it oferujemy elastyczne pakiety obsługi informatycznej dopasowane do Twoich potrzeb, pakiety Basic, Basic Plus, Professional, Expert. Sprawdź wszystkie pakiety.
Audyt IT
Podczas audytu informatycznego sprawdzamy, czy dany system informatyczny i związane z nim zasoby są właściwie chronione.
Obsluga sklepow e-commerce
Pytania i odpowiedzi
Czy obsługujecie sklepy stworzone przez inną firmę?
Tak – bardzo często przejmujemy opiekę nad sklepami internetowymi, które zostały stworzone przez inne agencje lub zespoły wewnętrzne. Niezależnie od tego, na jakiej platformie działa Twój sklep i kto go wcześniej wdrażał, możemy rozpocząć współpracę od audytu technicznego, a następnie płynnie przejąć administrację, rozwój i wsparcie. Nie wymagamy migracji ani przebudowy – działamy na tym, co już funkcjonuje, i rozwijamy to zgodnie z Twoimi celami.
Czy mogę zlecić Wam tylko integrację lub rozwój nowej funkcji?
Oczywiście. Nie musisz korzystać z pełnego pakietu obsługi – jeśli potrzebujesz tylko wdrożenia konkretnej funkcji, integracji z systemem płatności, ERP, CRM czy automatyzacji e-mail marketingu, zrealizujemy to jako osobne zlecenie. Elastycznie dopasowujemy zakres prac do potrzeb projektu – niezależnie od jego skali czy etapu rozwoju.
Jakie platformy e-commerce obsługujecie?
Obsługujemy najpopularniejsze platformy e-commerce, takie jak WooCommerce, PrestaShop, Shopify, Shoper, Magento, a także dedykowane systemy sklepowe i rozwiązania headless. Mamy doświadczenie zarówno z projektami D2C i B2C, jak i z zaawansowanymi wdrożeniami B2B. Jeśli Twój sklep działa na mniej popularnej technologii – sprawdzimy, czy możemy go objąć wsparciem. W wielu przypadkach jesteśmy w stanie przejąć także rozwiązania customowe.
Czy oferujecie wsparcie w promocji sklepu?
Tak – oprócz obsługi technicznej, oferujemy również wsparcie marketingowe, które realnie przekłada się na wyniki sprzedażowe. Współpracujemy z zespołami specjalizującymi się w SEO, kampaniach Google Ads, e-mail marketingu, automatyzacjach sprzedaży i strategiach performance. Dzięki temu możemy nie tylko zadbać o stabilność sklepu, ale też pomóc Ci zwiększać ruch, konwersję i wartość koszyka.