LIZARD Analiza BASIC środowiska i infrastruktury IT
Projekt zrealizowany przez zespół inżynierów Lizard dla klienta z sektora usług projektowych. Prace objęły inwentaryzację zastanego środowiska, ocenę jego stanu technicznego i organizacyjnego, opracowanie rekomendacji naprawczych oraz wskazanie możliwych modeli dalszej obsługi informatycznej.
Środowisko Klienta przed wdrożeniem
Firma projektowa zatrudniająca 38 pracowników, posiadająca jedną lokalizację oraz niewielkie środowisko serwerowe.
Wyzwanie
Dotychczasowa obsługa IT była realizowana reaktywnie. Problemy rozwiązywano dopiero po ich zgłoszeniu, nie prowadzono monitoringu ani regularnych testów kopii zapasowych. Zarząd rozważał zmianę dostawcy, ale potrzebował szybkiej oceny sytuacji.
#MyWiemyJakToZrobić!
Zakres projektu
Działania adekwatne do potrzeb klienta
Analiza obejmowała:
- podstawową inwentaryzację,
- ocenę serwerów i usług,
- przegląd kont i uprawnień,
- Microsoft 365,
- sieć LAN i Wi-Fi,
- firewall i dostęp zdalny,
- backup,
- ochronę stacji roboczych,
- aktualizacje,
- sposób obsługi zgłoszeń,
- podstawową ocenę dokumentacji.
Efekty
Lizard przedstawił raport z podziałem na:
- problemy krytyczne,
- działania do wykonania w pierwszym miesiącu,
- rekomendacje średnioterminowe,
- możliwy model dalszej obsługi,
- szacunkową pracochłonność uporządkowania środowiska.
Korzyści biznesowe dla Klienta
szybkie uzyskanie informacji o stanie małego środowiska,
określenie zakresu koniecznych napraw,
możliwość świadomej zmiany dostawcy IT,
ograniczenie kosztów niepotrzebnych inwestycji,
wskazanie działań podnoszących bezpieczeństwo,
utworzenie podstawowej dokumentacji,
uporządkowanie odpowiedzialności za systemy,
stworzenie punktu wyjścia do stałej obsługi administracyjnej.