Założenia początkowe:

  1. Cztery serwery fizyczne On Premise (2 x Windows, 2 x Linux)
  2. Dwa serwery Microsoft Azure (2 x Windows Serwer)
  3. Dwa serwery kolokowane w datacenter (1 Windows, 1 Linux)
  4. Backup Veeam CC, VBR

Zadania stawiane przez Klienta:

  1. Administracja systemem,
  2. Działania proaktywne
  3. Administracja backup

Zadania zdefiniowane i zrealizowane przez LIZARD

  1. Inwentaryzacja systemów
  2. Ustalenia zasad administracji z administratorami merytorycznymi aplikacji umieszczonych na serwerach
  3. Ustalenie okien serwisowych
  4. Ustalenie polityki Update
  5. Instalacja narzędzi monitorujących typu Zabbix, Veeam One i inne
  6. Podłączenie wszystkich serwerów do RemoteDesktopManager, konfiguracja dostępów VPN
  7. Przegląd maszyn, przegląd wirtualnych maszyn
  8. Analiza logów błędów
  9. Uruchomienia procedur komunikacyjnych z klientem

Harmonogram prac:

  1. Inwentaryzacja zasobów 1 dzień
  2. Przejmowanie dostępów, zmiana haseł 1 dzień
  3. Analiza logów i problemów 1 dzień
  4. Raport z rozpoczęcia 1 dzień
  5. Bieżąca praca Serwis 24 h